NeoGoodsX (« nous », « notre », « la société ») s’engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et les services IPTV que nous proposons.
1. Informations collectées
Lorsque vous utilisez notre site web ou que vous vous inscrivez à nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées et vos informations de paiement.
Informations d’utilisation telles que votre adresse IP, le type d’appareil, le navigateur et les pages que vous consultez sur notre site web.
Informations sur vos abonnements IPTV, vos préférences de contenu et votre interaction avec nos services.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
Fournir, gérer et améliorer nos services IPTV.
Traiter les paiements et gérer vos abonnements.
Communiquer avec vous au sujet du service, des mises à jour, des offres et du service client.
Analyser et améliorer le fonctionnement de notre site web et de nos services.
Pour assurer la sécurité du site web et nous protéger contre la fraude et les activités malveillantes.
3. Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne distribuons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos données avec :
Les prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et à exploiter les services (par exemple, traitement des paiements, service client).
Les autorités judiciaires ou autres organismes, lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou fuite. La sécurité de vos informations est notre priorité.
5. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Accès aux données personnelles que nous détenons.
Rectification ou mise à jour de vos données.
Suppression de vos données, sous réserve d’absence d’obligation légale de conservation.
Limitation ou opposition à l’utilisation de vos données.
Droit à la portabilité des données (recevoir vos données dans un format structuré).
Droit de retirer votre consentement à tout moment (le cas échéant). Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse [adresse e-mail du support].
6. Utilisation des cookies
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7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.
8. Modifications de la Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une mise à jour de sa date d’entrée en vigueur.
9. Contact
Pour toute question, demande ou commentaire concernant la Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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